プライバシーポリシー

本サービス運営者（以下、「当方」といいます。）は、推しキャラクターを分析し、自分の創作活動に活かすことを目的とした無料の「キャラクター設計講座」およびこれに関連する会員サイト、メール配信、イベント、商品・有料講座その他付随サービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

第1条（個人情報）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律にいう個人情報をいいます。

第2条（取得する情報）

当方は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

1. 氏名、表示名、メールアドレスその他申込フォーム等に入力された情報

2. お問い合わせ内容

3. 無料講座・有料講座の申込履歴、受講履歴、購入履歴、決済状況その他取引に関する情報

4. ワークシート、アンケート、感想、申込フォームその他ユーザーが送信した情報

　例：推しキャラクター名、作品名、好きな要素、創作活動の状況、悩み、目標、感想等

5. 会員サイトの利用に伴うログイン情報、閲覧履歴、操作履歴等

6. Cookie、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、アクセス日時等、本サービスの利用に伴い自動的に取得される情報

7. 有料講座の提供に必要な決済に関する情報（決済結果、取引ID、請求金額、購入商品等）

第3条（利用目的）

当方は、取得した個人情報を、次の目的のために利用します。

1. 無料講座の受付、本人確認、受講案内、リマインド、教材配布、会員サイト提供のため

2. ワークシート、アンケート、感想等をもとに、講座運営、受講サポート、内容改善を行うため

3. ユーザーからのお問い合わせに対応するため

4. 本サービスの改善、新コンテンツ、新講座、イベント、キャンペーン等の企画・案内のため

5. 当方が提供または案内する関連サービス、継続講座、有料講座、商品等について、電子メールその他の方法で案内するため

6. 有料講座の申込受付、決済、請求、返金対応、受講権限付与、購入後サポートのため

7. 不正利用の防止、利用規約違反への対応、トラブル対応のため

8. 重要なお知らせ、配信停止対応、開示等請求への対応のため

当方は、前項の利用目的を、変更前と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で変更することがあり、変更した場合には、本サービス上または適切な方法により公表または通知します。

当方からのご案内が不要な場合は、各メールに記載の方法により配信停止の手続きを行うことができます。

第4条（ワークシート・感想等の取扱い）

当方は、ユーザーが本サービス内で提出または送信したワークシート、アンケート、感想、創作に関する記述内容等を、講座提供、受講サポート、内容改善のために利用します。

当方がユーザーの感想等を本サービスの紹介、教材改善、広報資料、SNSその他の媒体で利用する場合は、個人が特定できない形に加工するか、あらかじめ個別の同意を得るものとします。

第5条（外部サービスの利用および業務委託）

当方は、本サービスの申込受付、会員サイトの提供、メール配信、受講者管理、決済連携その他本サービスの運営のため、UTAGEその他の外部サービスを利用することがあります。

当方は、本サービスの運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当方は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

有料講座の決済に関して、クレジットカード情報その他決済に必要な情報を当方が直接保持せず、決済代行会社等が取得・管理する場合があります。

第6条（第三者提供）

当方は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合

2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

前項にかかわらず、前条に基づく委託、事業承継その他法令上第三者提供に当たらない場合は、この限りではありません。

第7条（Cookie等の利用）

当方は、本サービスの利便性向上、ログイン状態の保持、利用状況の把握、セキュリティ向上、不正利用防止等のため、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。

ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

第8条（安全管理措置）

当方は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、アクセス権限の管理、情報管理体制の整備、委託先の監督その他必要かつ適切な措置を講じます。

第9条（開示、訂正、削除、利用停止等）

ユーザーは、当方が保有する自己の個人情報について、法令の定めに従い、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等を請求することができます。

当方は、前項の請求を受けた場合、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

なお、法令により当方が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第10条（本ポリシーの変更）

当方は、法令の改正、本サービスの内容変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点または当方が別途定める適用開始日から効力を生じるものとします。

第11条（事業者情報の開示請求）

当方の氏名又は名称、住所その他特定商取引法その他法令上開示が必要な事項について開示を希望される場合は、第12条のお問い合わせ窓口までご請求ください。

ご請求があった場合、当方は法令に従い、遅滞なく開示または回答します。

第12条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、保有個人データに関する開示・訂正・利用停止等のご請求は、下記までご連絡ください。

運営者：推しの魅力を、創作に活かす講座 運営事務局
連絡先：privacy@charashin.com

※個別の氏名や住所については、連絡先よりご請求いただいた場合に遅滞なく開示いたします。